株式会社ファンヴォイス（以下、当社）は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名・生年月日・住所など特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合する事で、それにより特定の個人を識別できる事も含みます）を言います。

 

 

個人情報の収集について

当社は下記の場合に個人情報を収集する事があります。

• 商品のご注文
• お問い合わせ
• 資料請求のお申し込み
• アンケート調査へのご回答
• プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
• 求人・ボランティア・アルバイト募集などへのご応募

 

 

個人情報の利用目的について

当社がお客様から頂いた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用致します。

• ご購入頂いた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
• お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
• お客様に特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や新しい商品の情報をお知らせするため
• 商品やサービスに関する情報をお送りするため
• お客様が希望する商品などをお伺いするアンケートをお送りするため
• ご購入履歴の確認を行ない、充実したサービスを行なうため
• 商品やサービスを向上させるための分析を行なうため
• お客様に合ったサービスを提供するため

 

 

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則としていかなる第三者にも開示する事はありません。

• 開示先・開示情報内容を特定した上で、お客様の合意がある場合
• 商品のご購入で決済が必要な場合
• 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合

 

 

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行ない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などを防止に努めます。

 

 

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡下さい。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様本人によるものである事が確認できた場合に限り対応致します。

 

 

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。改定されたプライバシーポリシーはすみやかに当社ウェブサイトに掲載致します。

 

 

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願い致します。

 

株式会社フォンヴォイス
個人情報保護担当：須田宣彦
〒060-0052　北海道札幌市中央区南2条東1丁目1-12　フラーテ札幌812
TEL：0120-940-705
FAX：0120-940-740
E-mail：info@m-fanvoice.com